「筆まめVer.29」製品ご購入前Q&A一覧
目次
製品の購入、データ移行
筆まめのご購入について
- 通常版とアップグレード版は何が違いますか？
- 通常版とアップグレード版どちらを買えば良いですか？
- DVD版とダウンロード版は何が違いますか？
- アップグレード版を購入しても大丈夫ですか？
- 自動更新付きバージョンアップ購入、利用方法
- 「筆まめVer.29」にアップグレードする方法
- 「筆まめVer.29」にアップグレードする方法（筆まめVer.28をご利用のお客様）
- パソコンを買い換えました。通常版を買わないとだめですか？
- パソコンを買い換えました。筆まめを使うにはどうすればいいですか？
- XPから新しいパソコンに買い替えました。筆まめを使うにはどうすればいいですか？
- 新しいパソコンにアップグレード版をインストールできますか？
- 数年前に購入した古い筆まめから、最新の筆まめにアップグレードできますか？
- 筆まめのディスクを無くしました。アップグレード版で大丈夫ですか？
- 今使っている筆まめはCD版ですが、DVDのアップグレード版を購入できますか？
- CD版はないのですか？
- 試してみてから購入したい。体験版はありますか？
- 体験版をインストールしたパソコンに製品版をインストールできますか？
住所録の移行について
- 最新の筆まめに変えても、今までの住所録は使えますか？
- 古い筆まめの住所録を開く方法
- パソコン買い換え後、古い筆まめの住所録を新しいパソコンで使う方法
- パソコンを買い換えました。筆まめを使うにはどうすればいいですか？
- 体験版で作ったデータは製品版でそのまま使用できますか？
- データ移行について詳しくは、「パソコン買い換え、データ移行」項目をご参照ください。
他社ソフト（筆王・筆ぐるめなど）をお持ちの方
- 筆王・筆ぐるめなど他の年賀状ソフトから筆まめに乗り換えできますか？
- 筆王・筆ぐるめなど他の年賀状ソフトの住所録は読み込めますか？
- Excel（エクセル）で作成した住所録は使えますか？
- 体験版で作ったデータは製品版でそのまま使用できますか？
- 体験版をインストールしたパソコンに製品版をインストールできますか？
- 他ソフトのデータ移行について詳しくは、「筆王・筆ぐるめ・エクセルなど他住所録の読み込み、保存」項目をご参照ください。
対応OS・動作環境・サポート
- Windows10に対応していますか？対応OSは？
- WindowsXPにインストールできますか？
- Windows Vistaにインストールできますか？
- ユーザー権限で使えますか？
- インターネットが使えないパソコンで利用できますか？
- 2台以上のパソコンにインストールできますか？
- 無償サポートはいつまでですか？受けられるサポートサービスは？
製品機能、収録素材、フォント
- どんなデザイン・イラスト・フォントが入っていますか？
- 市町村合併に伴う郵便番号の変更に対応していますか？
- 新元号「令和」に対応していますか？
- 難しい漢字（外字）は使えますか？
- 「筆まめVer.29」の新機能は？
筆まめの自動継続サービス
- 筆まめの自動継続サービスのご質問はこちらをご参照ください。
オールシーズン購入特典
Q&Aで解決できないときは
