本メールは、「筆まめVer.30」シリーズをユーザー登録いただいているお客様にお送りしています。
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●Beans Hot News●
筆まめ インフォメーションセンター
http://fudemame.net/
2019.10.21
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いつも筆まめブランド製品をご愛用いただきありがとうございます。
さて、筆まめ製品のサポート業務は、ソースネクスト株式会社が担当して
おり、本メールも、ソースネクストの筆まめ インフォメーションセンター
が配信しています。
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弊社では、皆様の年賀状作成をサポートさせていただく「筆まめ年賀状講座」
メールを配信いたします。年賀状作成の基本操作を8回に分け、メールでご案
内いたします。ぜひご活用ください。
===◇ 目次 ◇=======================================================
【1】メール配信スケジュール
【2】筆まめの準備を始めよう
1.「筆まめ以外」の住所録の読み込み
2.「筆まめ」住所録の引き継ぎ
3.作ったデータが見当たらない
【3】困ったときのQ&A！「インストール・起動のトラブル」
【4】知っ得！筆まめコーナー
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■┓【1】メール配信スケジュール
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「筆まめ年賀状講座」では作成の基本手順を全8回でお届けします。
第1回：準備を始めよう [今号]
第2回：「住所録」を作ろう
第3回：「宛名面」をレイアウトしよう
第4回：「宛名印刷」をしよう
第5回：「デザイン」を作ろう
第6回：「デザイン印刷」をしよう
第7回：「年賀状作成」おさらい その1
第8回：「年賀状作成」おさらい その2
※内容は変更する可能性がありますので予めご了承ください。
◎過去に配信されたメールは下記よりご確認頂けます。
・「筆まめVer.30」サポートメール
■┓【2】筆まめの準備を始めよう
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今回は「筆まめVer.30」ご購入後、はじめて使う準備をご紹介します！
★これからインストールする方へ★
まずはパソコンを最新の状態に更新してから「筆まめ」をインストールしましょう！
DVD版、ダウンロード版それぞれの手順Q&Aをご紹介します。
・パソコンのOSを更新する方法（Windows Updateのご利用方法）
●DVD版をご購入の方
・「筆まめVer.30 DVD版」をインストールする方法
●ダウンロード版をご購入の方
・「筆まめVer.30 ダウンロード版」をインストールする方法
1.「筆まめ以外」の住所録の読み込み
「筆まめ」では筆王、筆ぐるめ、エクセルなど「筆まめ以外」で作成した
住所録を読み込んで「筆まめ住所録」に変換し編集することができます！
●「筆まめ以外」の住所録の読み込み
・筆まめで読み込みできる他社ソフトの住所録は？
・筆王の住所録を開く方法
・筆ぐるめの住所録を開く方法
・Excel（エクセル）の住所録を開く方法
・CSV形式ファイルの読み込み方法
2.「筆まめ」住所録の引き継ぎ
●作成済みの「筆まめ」住所録を開く
（1）筆まめを起動し、「オープニングメニュー」の「宛名面を作る」タブを
クリックし、「保存した住所録を開く」をクリックします。
（2）「開く」 画面左側のフォルダ一覧の上にある「筆まめVer.30」を
ダブルクリックし、「筆まめ」フォルダをクリックし、画面右側の
筆まめ住所録ファイルを選択します。
●古いパソコンにある古い筆まめの住所録を、新しいパソコンにインストール
した「筆まめVer.30」に引き継ぐことができます！
・パソコン買い換え後、古い筆まめの住所録を新しいパソコンで使う方法
・古い筆まめの住所録を開く方法
3.作ったデータが見当たらない
筆まめで作成した住所録、文面ファイルは、通常「ドキュメント」の中の
「筆まめ」フォルダに保存されます。
「筆まめ」フォルダ内に無い場合は、パソコンの中を検索しましょう！
●パソコンの中を検索して住所録を探す
・筆まめで作成した住所録・文面が見つからない、保存場所がわからない
■┓【3】困ったときのQ&A！「インストール・起動のトラブル」
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製品のトラブルは、筆まめ製品Q&Aにお任せ！
「インストール・起動」でのトラブルにオススメのQ&Aをご紹介します。
・2台目のパソコンにインストールする方法がわからない
・インストールに時間がかかる、途中で止まる
・インストールできない、エラーが表示される
・住所録が開けない、「動作を停止しました」エラーが表示される
▼「インストール、起動のトラブル」のQ&A一覧
■┓【4】知っ得！筆まめコーナー
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このコーナーでは、製品に関する様々な情報をお届けします。
今回は「筆まめクラウド住所録」をご紹介します。
「筆まめクラウド住所録」は、住所録をいつでもどこでも編集・共有・管理できる
無料のクラウドサービスです。
お持ちの「筆まめVer.30」と連携して住所録をクラウド上に保存することができます。
住所録のバックアップ、パソコン買い換え時の住所録移行にも便利です。
・筆まめクラウド住所録
・「筆まめクラウド住所録」と連携する方法
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●24時間いつでも相談「コミュニティ」サイトのご紹介●
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お客様同士で問題解決につながる情報交換・共有ができるサイトです。
質問の投稿・回答・検索「無料！」WEBサイトなので24時間利用可能。
サポート時間、無償サポート期間にかかわらずご利用いただけます。
▼コミュニティを見る
※株式会社オウケイウェイヴの『OKBIZ.』のページにリンクします。
★製品アドバイザー募集中★
「自分の知識で困っている人を救いたい！」という方は、ぜひ
投稿された質問にアドバイスや回答のご協力をお願いします。s
・OKBIZ. for Community Support 回答登録の仕方
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「自分で質問投稿はしなかったけれど、掲載されているQ&Aで悩みが
解決した！」という方は、ぜひ「このQ&Aは役に立ちましたか？」
ボタンのクリックで、Q&Aへの評価をお願いします。
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●電話と遠隔操作でお悩み解決！「プレミアムサポート」のご紹介●
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電話でのご質問をフリーダイヤルでお受けする「有償サービス」です。
遠隔操作での相談もできるので、速やかに問題が解決できます。
▼「プレミアムサポート」サービスのご紹介はこちら
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●本メールの種別：アフターサービス
受信するメールの種別はマイページでいつでも設定できます。
●お問合せは、専用フォームでお寄せください。
本メールからのご返信は着信できませんのでご了承ください。
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