バックアップファイルは「ZIP 形式」のファイルで保存される為、本商品がインストールされていない場合でも、ファイルのサイズが 4GB 以下であれば Windows 上でファイルの解凍を行えます。

※ただし、バックアップファイルにユニコード文字を含んだファイルがある場合は、Windows 上でファイルの解凍が行えません。

以下の Q&A も併せてご参照ください。

• 「バックアップの復元」で「Windowsメールアドレス帳」が復元されない
• 復元時に「バックアップを実行した環境と異なるため、復元先の選択から復元先となる フォルダーを指定する必要があります。」のメッセージが表示される
• 復元時のパスワード」のパスワードがわからない